Kebijakan Privasi WePlan Ops
Komitmen kami dalam melindungi data bisnis vendor, operasional kru, dan identitas klien.
1. Isolasi Data Antar-Vendor (Multi-Tenant Security)
Setiap vendor memiliki ruang data terisolasi secara ketat. Vendor lain tidak memiliki akses apa pun terhadap data klien, keuangan, invoice, ataupun kru Anda.
• Data proyek, kontak klien, dan tagihan invoice studio diisolasi menggunakan filter tenant otomatis pada level database.
• Tidak ada celah bagi staf dari studio lain untuk mengintip dokumen kerja studio Anda.
2. Kerahasiaan Data Klien & Transaksi
Data identitas klien, nomor kontak, detail lokasi, dan nilai kontrak hanya digunakan untuk keperluan operasional vendor dan tidak akan pernah dijual atau dibagikan ke pihak ketiga.
• Kami tidak membagikan, menyewakan, atau memperjualbelikan basis data klien ataupun nilai kontrak kepada pihak manapun.
• Seluruh data hanya diolah untuk kebutuhan sinkronisasi jadwal, laporan invoice, dan pengiriman notifikasi kru.
3. Penyimpanan Token Notifikasi Perangkat
Token Web Push Notification (FCM) disimpan secara aman untuk pengiriman notifikasi pengingat jadwal, dan otomatis dicabut saat Anda melakukan logout dari perangkat tersebut.
• Notifikasi push dikirimkan secara selektif pada momentum penting (H-3, H-1, Kurang 6 Jam, Kurang 3 Jam).
• Anda dapat mencabut izin notifikasi kapan saja melalui pengaturan browser perangkat Anda.
4. Hak Akses & Keamanan Enkripsi
Seluruh komunikasi data melalui koneksi terenkripsi tingkat tinggi dengan pembatasan peran (RBAC) yang ketat.
• Seluruh jalur komunikasi dienkripsi menggunakan protokol HTTPS / TLS 1.3 standar industri.
• Pembagian hak akses dilindungi oleh verifikasi token JWT & rotasi refresh token otomatis.